Condicións de compra
As presentes condicións xerais de contratación aplícanse a todas as transaccións comerciais
realizadas na nosa tenda virtual, IMAXESdaTERRA en diante O Vendedor. Para máis información
sobre O Vendedor e a nosa Política de Privacidade consulte o Aviso Legal aloxado no pé de cada
páxina desta tenda.
Rogámoslle que lea atentamente as presentes Condicións de Compra e a nosa Política de
Privacidade antes de realizar o pedido. Se non está Vostede de acordo con todas as Condicións
de Compra e coa Política de Privacidade, non debe realizar ningún pedido.
Identificación
O Vendedor é unha unidade de negocio pertencente a Ricardo Cambón, provisto de NIF
ES52433362D, domiciliada en Rúa Berlín, 2F – 15707 Santiago de Compostela. Calquera
comunicación poderá dirixirse ao domicilio social ou ao teléfono +34 981 101 874 ou ao enderezo
de correo electrónico: pedidos [arroba] imaxesdaterra . com
Actividade
O Vendedor dedícase á venda a distancia, preferentemente por internet, de fotografías impresas.
Contidos e información subministrada no website
O Vendedor resérvase o dereito a modificar a oferta comercial presentada no website
(modificacións sobre produtos, prezos, promocións e outras condicións comerciais e de servizo)
en calquera momento. O Vendedor fai todos os esforzos dentro dos seus medios para ofrecer a
información contida no website de forma veraz e sen erros tipográficos. No caso de que nalgún
momento se producise algún erro deste tipo, alleo en todo momento á vontade do Vendedor,
procederíase inmediatamente á súa corrección. De existir un erro tipográfico nalgún dos prezos
mostrados e algún cliente tivese tomado unha decisión de compra baseada no devandito erro, O
Vendedor comunicaralle ao cliente devandito erro e o cliente terá dereito a rescindir a súa compra
sen ningún custo pola súa parte.
Os contidos do sitio web do Vendedor poderían, en ocasións, mostrar información provisional
sobre algúns produtos. No caso de que a información facilitada non correspondese ás
características do produto o cliente terá dereito a rescindir a súa compra sen ningún custo pola
súa parte.
O Vendedor non é responsable nin directa nin indirectamente de ningunha das informacións,
contidos, afirmacións e expresións que conteñan os produtos comercializados polo Vendedor.
Devandita responsabilidade recae en todo momento nos fabricantes ou distribuidores dos
devanditos produtos. O cliente entende que O Vendedor é un mero intermediario entre el e
devandito fabricante ou distribuidor.
Sistema de venda
Para realizar unha compra, o usuario pode elixir entre diversas formas de facernos chegar o seu
pedido:
• Internet a través do «carriño da compra»
• Internet a través do «pedido off-line»
• Telefonicamente ao teléfono de atención ao cliente: +34 981 101 874
• Por carta ao enderezo indicado máis arriba ou correo electrónico: pedidos [arroba] imaxesdaterra . com
Impostos aplicables
Os prezos dos produtos expostos na páxina web do Vendedor inclúen o Imposto sobre o Valor
Engadido (IVE) que, no seu caso, sexa procedente aplicar.
As compras que vaian ser entregadas dentro do territorio de calquera dos estados membros da
Unión Europea estarán suxeitas a IVE.
As compras que deban ser entregadas en territorios de Estados non membros da Unión Europea,
ou en Canarias, Ceuta ou Melilla estarán exentas do IVE.
Forma de pago
Ao formular o pedido, o cliente pode elixir libremente aboar as compras que realice mediante
tarxeta de pago. En determinados casos e para previr posibles fraudes, O Vendedor resérvase a
posibilidade de solicitar a un cliente unha forma de pago concreta no caso de que non se acredite
fehacientemente a identidade do comprador. O sitio web utiliza técnicas de seguridade da
información xeralmente aceptada na industria, tales como firewalls, procedementos de control de
acceso e mecanismos criptográficos, todo iso co obxecto de evitar o acceso non autorizado de
datos. Para lograr estes fins, o usuario/cliente acepta que o prestador obteña datos para efecto
da correspondente autenticación dos controis de acceso. Todo proceso de contratación ou que
conleve a introdución de datos persoais (saúde, ideoloxía,…) serán sempre transmitidos mediante
protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún terceiro teña acceso á
información transmitida vía electrónica.
Forma, gastos e prazo de envío
O cliente poderá seleccionar a forma de envío de entre as posibles para a súa zona de envío.
Deberá ter en conta que os prazos de entrega, a calidade do servizo, o punto de entrega e o
custo será diferente para cada forma de transporte.
O Vendedor envía os pedidos aos seus clientes a través de diferentes empresas de transporte
urxente de recoñecido prestixio nacional e internacional. A data de entrega no domicilio do cliente
depende da dispoñibilidade do produto escollido e da zona de envío. Os prazos de transporte
orientativos están dispoñibles no apartado da nosa web «Gastos de Envío».
Antes de confirmar o seu pedido informarase ao cliente sobre uns gastos de envío e prazos de
transporte, ambos orientativos, que aplican ao seu pedido en concreto. Non obstante, ambos
poderán variar en función das circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Os prazos de transporte pódense ver alterados por incidencias extraordinarias no
transportista e por dificultades na entrega da mercadoría.
Os gastos de envío que aparecen na web ao realizar o pedido son orientativos e
calcúlanse en base a un peso estatístico medio. O Vendedor resérvase o dereito a alterar
os custos de envío cando o peso solicitado varíe en máis/menos un 10% respecto ao
peso medio mencionado. En caso de producirse unha variación de prezo, O Vendedor
comunicará por medio de correo electrónico ao cliente a variación e o cliente poderá
optar por anular o seu pedido sen que se lle poida imputar ningún custo.
Dereitos do comprador e política de devolucións
Cancelación de pedidos: IMAXESdaTERRA, poderá cancelar un pedido durante as 24 horas
posteriores á solicitude realizada polo Cliente, por algunha das razóns seguintes: Falta de stocks,
Non confirmación do pago, Imposibilidade ou problemas de envío provenientes da compañía.
En todos os casos, o Cliente será puntualmente informado e, en caso de ter recibido algún cargo,
será reembolsado. Se se desexa cancelar un pedido unha vez finalizada a venda en curso, débese
proceder a realizar a súa devolución.
Devolucións
Non se aceptarán devolucións de artigos fabricados a medida en laboratorio, salvo defectos de
fabricación ou transporte.
Ten dereito a devolver a mercadoría dentro dun período de catorce días naturais contados desde
a data de recepción do produto. Os portes correrán a cargo do cliente e deberá indicarse
claramente o número de factura. Aceptaranse os produtos sempre que se devolvan en condicións
adecuadas, permitíndose a manipulación necesaria para verificar a natureza e características do
produto. En caso de deterioro do produto por unha manipulación distinta á necesaria para dita
verificación, O Vendedor poderá descontar o valor correspondente do importe a reembolsar,
previa comprobación de que a mercadoría se atopa no estado adecuado.
Se un produto distinto ao solicitado polo cliente fose entregado por erro do Vendedor, este
retiraráselle e entregaráselle o produto correcto sen ningún cargo adicional para o comprador.
A Comisión Europea facilita unha plataforma de resolución de litixios en liña, a cal se atopa
dispoñible na seguinte ligazón: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Os consumidores poderán
someter as súas reclamacións a través da plataforma de resolución de litixios en liña. Para
calquera incidencia relacionada coa devolución de artigos da nosa tenda pode contactar co noso
Departamento de Atención ao cliente vía email: pedidos [arroba] imaxesdaterra . com ou por
teléfono +34 981 101 874.
Obrigas do cliente
O cliente do Vendedor comprométese en todo momento a facilitar información veraz sobre os
datos solicitados nos formularios de rexistro de usuario ou de realización do pedido, e a mantelos
actualizados en todo momento.
O cliente comprométese a aceptar todas as disposicións e condicións recollidas nas presentes
Condicións Xerais de Contratación entendendo que recollen a mellor vontade de servizo posible
para o tipo de actividade que desenvolve O Vendedor.
Así mesmo, comprométese a gardar de forma confidencial e coa máxima dilixencia as súas claves
de acceso persoal ao noso sitio web.
O cliente comprométese a posibilitar a entrega do pedido solicitado facilitando un enderezo de
entrega no que poida ser entregado o pedido solicitado dentro do horario habitual de entrega de
mercadorías (de luns a venres de 10:00 a 13:30 e de 16:00 a 18:00). En caso de incumprimento
por parte do cliente desta obriga, O Vendedor non terá ningunha responsabilidade sobre o atraso
ou imposibilidade de entrega do pedido solicitado polo cliente.
Lexislación aplicable e xurisdición competente
As compravendas realizadas co Vendedor sométense á lexislación de España.
En caso de calquera conflito ou discrepancia, o foro aplicable será o dos Xulgados ou Tribunais do
comprador.
